新着情報

年末年始休暇中(9連休)の配送スケジュールにつきまして

誠に勝手ながら、弊社ネットショップにてご注文およびお振込頂きましたお品物は

以下の日程にて発送させて頂きます。予めご了承の程お願い申し上げます。

 

【クレジットカード・代金引換決済】2019年12月27日(金)午前9時までのご注文

→ 2019年12月27日(金)発送

【銀行振込決済】12月26日(木)付けまでのお振込

→ 2019年12月27日(金)発送

2019年12月27日(金)午前9時以降 ~ 2020年1月5日(日)までのご注文とお振込

→ 2020年1月7日(火)以降順次発送

 

※年末年始休暇中ご注文を頂いたお荷物に関するお問い合わせはメールにて承ります。ご回答は2020年1月6日(月)より順次メールにてお返しいたします。

※お電話でのお問い合わせについては2020年1月6日(月)よりこちらの電話番号にて承ります。(TEL:0800-111-5959)

 

【重要】台風19号の影響によるお品物の配送遅延につきまして(更新)

日頃からTHE軽井沢ビールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

台風19号の影響で発生しておりましたお品物の配送遅延は解消され、お届日・お時間帯のご指定も可能となっております。
但し、下記地域につきましては未だ配送の遅延、もしくは配達困難となっております。

・東京都西多摩郡奥多摩町
・長野県長野市
・宮城県石巻市伊具郡丸森町

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

下記HPにてヤマト運輸様の最新情報をご確認いただけます。

・停止サービスの内容や該当地域等の詳細につきましては以下URLをご覧ください。
最新情報は、ヤマト運輸のホームページに掲載されます。
遅延の状況や、対象地域につきましてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

・お荷物の状況確認
ヤマト運輸サービスセンター
固定電話から:0120-01-9625
携帯電話から:0570-200-000
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html

安全を最優先とさせて頂きますが、一刻も早くお客様へお品物をお届けできますよう尽力いたします。
今回の台風被害にあわれた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

【重要】台風19号の影響によるお品物の配送遅延につきまして(更新)

日頃からTHE軽井沢ビールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回の台風19号の影響で千曲川決壊の被害にあい、サービスを一時休止していたヤマト運輸様の長野主管支店ですが、一部サービスが復旧したとの連絡がございましたので、当店の今後の対応についてお知らせいたします。

10月17日(木)以降の出荷については通常の長野センターを経由して行います。
ただし、ヤマト運輸様の復旧状況は完全ではなく、今後も配送遅延が見込まれます。

お届日・お時間帯のご指定は可能ですが、配送センターの状況によっては遅れる場合がございますことを予めご了承ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

遅延の状況や、対象地域等の最新情報は、ヤマト運輸様ホームページに掲載されますので併せてご確認ください。

・お荷物の状況確認
ヤマト運輸サービスセンター
固定電話から:0120-01-9625
携帯電話から:0570-200-000

安全を最優先とさせて頂きますが、一刻も早くお客様へお品物をお届けできますよう尽力いたします。
今回の台風被害にあわれた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

【重要】台風19号の影響によるお品物の配送遅延につきまして(更新)

日頃からTHE軽井沢ビールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回の台風19号の影響で千曲川決壊の被害にあい、サービスを一時休止していたヤマト運輸様の長野主管支店ですが、一部サービスが復旧したとの連絡がございましたので、当店の今後の対応についてお知らせいたします。

10月17日(木)以降の出荷については通常の長野センターを経由して行います。
ただし、ヤマト運輸様の復旧状況は完全ではなく、今後も配送遅延が見込まれます。
その為、お届日・お時間帯のご指定を承ることが出来かねる状況です。
既にお日にち・お時間帯をご指定してご注文いただきましたお品物も最短での発送とさせて頂きます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

遅延の状況や、対象地域等の最新情報は、ヤマト運輸様ホームページに掲載されますので併せてご確認ください。

・お荷物の状況確認
ヤマト運輸サービスセンター
固定電話から:0120-01-9625
携帯電話から:0570-200-000

安全を最優先とさせて頂きますが、一刻も早くお客様へお品物をお届けできますよう尽力いたします。
今回の台風被害にあわれた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

【重要】台風19号の影響によるお品物の配送遅延につきまして

日頃からTHE軽井沢ビールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回の台風19号の影響で、ヤマト運輸様の長野主管支店が千曲川決壊の被害にあっており、ご注文いただきましたお品物は長野のセンタ ーから配送が出来ない状態です。
お品物は通常配送ルートを迂回しての配送となります為、通常より2~3日遅れてのお届けとなります。
また、決済方法に「代金引換」をお選びいただいた場合、ヤマト運輸様センター復旧後、順次お届けとなります。
少しでもお急ぎの方は「クレジットカード決済」をおすすめ致します。
折角ご注文いただきましたお品物のお届けが遅れてしまいますことをお詫び申し上げます。

ヤマト運輸様センターが復旧し次第、通常の配送となりますが、現時点で具体的な復旧の目途は立っていないとのことです。

配送遅延の為にお品物がご不要になった場合は大変お手数ではございますが、その旨お申し出ください。
キャンセル・返金のご対応をさせて頂きます。


下記HPにてヤマト運輸様の最新情報をご確認いただけます。

・停止サービスの内容や該当地域等の詳細につきましては以下URLをご覧ください。
最新情報は、ヤマト運輸のホームページに掲載されます。
遅延の状況や、対象地域につきましてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

・お荷物の状況確認
ヤマト運輸サービスセンター
固定電話から:0120-01-9625
携帯電話から:0570-200-000
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html

安全を最優先とさせて頂きますが、一刻も早くお客様へお品物をお届けできますよう尽力いたします。
今回の台風被害にあわれた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

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